Post by account_disabled on Dec 12, 2023 10:48:16 GMT 2
么是匿名用户？“匿名”用户无处不在，并且与营销人员关注的用户一样有价值。然而，虽然这些匿名客户是客户参与方面最重要的客户群体之一，但在制定营销和客户参与策略以及客户生命周期活动时，他们经常被忽视。为了帮助品牌更好地了解这些人在营销活动中所代表的潜力，我们将仔细研究匿名用户是谁，为什么他们对客户参与很重要，以及如何有效地接触他们。 指数 什么是匿名用户？ 匿名用户和客户参与策略 准备好将匿名用户转变为活跃用户了吗？
什么是匿名用户？ 基本上，匿名用户是指在不 传真列表 登录的情况下参与您品牌的应用程序、网站或其他数字产品某些方面的人，这使得他们对您的品牌来说是“匿名”的。如果您曾经在未创建帐户或登录的情况下使用过网站或应用程序，那么您可能是匿名用户。 Braze 分析了 2019 年 11 月至 2021 年 2 月期间 100 多个流行零售和电子商务应用程序的 25 亿活跃用户，发现只有 14% 的购物者是已知用户，其余 86% 是匿名用户。对于使用 Braze 客户参与平台的品牌，所有网站访问者和应用程序用户一开始都是匿名用户。访客浏览允许用户使用公司的网站或应用程序，并被分配有限的数据点，但在用户创建帐户并与该品牌建立联系之前，该用户并不知道。 匿名用户和客户参与策略 人们普遍误解匿名用户不会直接在您的品牌上花钱，因此不值得浪费时间分析他们。
据称，12%的零售和电子商务买家是匿名用户，与现有用户相比，匿名用户在访问服务一周内购买产品和服务的可能性高出58%。 尽管这些匿名用户参与、购买和再转化的可能性很高，但根据《Braze 2022 全球客户参与回顾》发布的结果，最大数量的匿名用户 80% 没有接受营销推广。此外，根据这项研究，由于参与度如此之低，以至于使用一个消息渠道与匿名用户合作可以将购买的可能性提高 5.3 倍，因此匿名用户管理具有许多优势，且风险和工作量相对较低。它可以被加载。 准备好将匿名用户转变为活跃用户了吗？ 运行自定义活动，鼓励匿名用户使用 Braze 完成 NNT 帐户创建过程。您还可以深入了解如何使匿名用户成为买家的可能性提高高达 21 倍，并将关键用户细分的支出增加高达 20%。
什么是匿名用户？ 基本上，匿名用户是指在不 传真列表 登录的情况下参与您品牌的应用程序、网站或其他数字产品某些方面的人，这使得他们对您的品牌来说是“匿名”的。如果您曾经在未创建帐户或登录的情况下使用过网站或应用程序，那么您可能是匿名用户。 Braze 分析了 2019 年 11 月至 2021 年 2 月期间 100 多个流行零售和电子商务应用程序的 25 亿活跃用户，发现只有 14% 的购物者是已知用户，其余 86% 是匿名用户。对于使用 Braze 客户参与平台的品牌，所有网站访问者和应用程序用户一开始都是匿名用户。访客浏览允许用户使用公司的网站或应用程序，并被分配有限的数据点，但在用户创建帐户并与该品牌建立联系之前，该用户并不知道。 匿名用户和客户参与策略 人们普遍误解匿名用户不会直接在您的品牌上花钱，因此不值得浪费时间分析他们。
据称，12%的零售和电子商务买家是匿名用户，与现有用户相比，匿名用户在访问服务一周内购买产品和服务的可能性高出58%。 尽管这些匿名用户参与、购买和再转化的可能性很高，但根据《Braze 2022 全球客户参与回顾》发布的结果，最大数量的匿名用户 80% 没有接受营销推广。此外，根据这项研究，由于参与度如此之低，以至于使用一个消息渠道与匿名用户合作可以将购买的可能性提高 5.3 倍，因此匿名用户管理具有许多优势，且风险和工作量相对较低。它可以被加载。 准备好将匿名用户转变为活跃用户了吗？ 运行自定义活动，鼓励匿名用户使用 Braze 完成 NNT 帐户创建过程。您还可以深入了解如何使匿名用户成为买家的可能性提高高达 21 倍，并将关键用户细分的支出增加高达 20%。